Политика за поверителност

Последна промяна: 14 ноември 2026 г.

Кои сме ние

Strela3D се управлява от БайтЗест ЕООД · ЕИК 207712625, бул. „Черни Връх“ 178, 1407 София. За всичко, свързано с данните ви, пишете на hello@strela3d.com, или се обадете на +359 88 996 9299.

Какви данни събираме и защо

Запитвания за оферта. Име, имейл, телефон (по желание), файловете или снимките, които качвате, и описанието на частта. Използваме ги, за да изготвим цената и да се свържем с вас по нея. Основание: действия по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).
Поръчки. Ако приемете офертата, използваме и данните ви за доставка и фактура, за да изработим, изпратим и фактурираме поръчката. Основание: договорът (чл. 6, пар. 1, б. „б“) и задълженията ни по счетоводното законодателство (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
Защита от спам и сигурност. При изпращане на формата Cloudflare Turnstile проверява, че не сте бот, по технически данни от браузъра ви. Хостингът ни пази кратки технически записи (например IP адрес, час и заредена страница), за да работи сайтът сигурно. Основание: легитимният ни интерес от сигурен сайт (чл. 6, пар. 1, б. „е“).
Статистика на посещенията. Използваме Cloudflare Web Analytics, за да броим посещенията и да виждаме кои страници се четат. Не използва бисквитки, не съхранява нищо на устройството ви и не ви проследява в други сайтове; виждаме само общи числа. Основание: легитимният ни интерес да подобряваме сайта (чл. 6, пар. 1, б. „е“).

Не използваме реклами и проследяване в други сайтове.

Бисквитки и съхранение на устройството ви

Сайтът не поставя собствени бисквитки. Ако затворите съобщението за език, браузърът ви запомня този избор, за да не се показва отново. На страницата за оферта Turnstile може да съхрани малък код за сигурност, който служи само за защита от спам.

Кой обработва данните от наше име

Cloudflare: хостинг, съхранение на качените файлове, изпращане на имейли, защита от спам и статистика на посещенията.
Sanity: съхранява съдържанието на сайта и доставя снимките му, затова вижда IP адреса ви при зареждането им.
Apple iCloud Mail: пощенската ни кутия, в която пристигат запитванията.
Куриерска фирма: само когато ви изпращаме поръчка.

Никога не продаваме данните ви и не ги предоставяме за реклама. Някои от тези доставчици може да обработват данни извън ЕС; такива предавания са защитени от Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Колко дълго пазим данните

Запитвания, които не са станали поръчка: изтриваме ги до 12 месеца.
Поръчки и фактури: толкова, колкото изисква българското счетоводно и данъчно законодателство.
Технически записи: няколко дни.

Вашите права

Можете да поискате копие от данните си, да ги поправим или изтрием, да ограничим използването им, да възразите срещу него или да ги получите във формат за пренос. Пишете на hello@strela3d.com и ще отговорим до един месец. Можете да подадете и жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), cpdp.bg.

Промени

Ако променим тази политика, ще обновим страницата и датата в началото.